basa28-এ নিবন্ধন করার আগে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং basa28-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
basa28 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") basa28 ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
basa28-এর সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে সম্মত আছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব এবং নতুন শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার তারিখ উল্লেখ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
basa28-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
basa28-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার basa28 সংরক্ষণ করে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
basa28 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য ডকুমেন্ট চাইতে পারে। সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স এবং ঠিকানা প্রমাণের দলিল চাওয়া হয়। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার আমাদের রয়েছে।
basa28-এ বিকাশ, নগদ, রকেট ও অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যাবে। ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির ক্ষেত্রে আলাদা হতে পারে এবং তা প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে। ডিপোজিট সফলভাবে প্রক্রিয়া হলে তা সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হবে।
উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাই মুলতুবি থাকলে বা অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে। উত্তোলনের সময় অতিরিক্ত নথিপত্র চাওয়া হতে পারে।
basa28 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস পাওয়ার আগেই স্পষ্টভাবে জানানো হয়। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিচে দেওয়া হলো:
basa28-এ সকল বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর তা পরিবর্তন করা যাবে না। গেমের ফলাফল প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রভাবিত হলে basa28 বেট বাতিল করতে বা পরিশোধ স্থগিত রাখতে পারে। নিচের বিষয়গুলো বিশেষভাবে প্রযোজ্য:
basa28-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:
basa28 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়। মূল বিষয়গুলো হলো:
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
basa28 প্ল্যাটফর্মটি "যেভাবে আছে" সেভাবে প্রদান করা হয়। আমরা নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা অন্যান্য কারণে সাময়িক বিঘ্ন হতে পারে। এ ক্ষেত্রে basa28 কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
আপনি যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স (ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে) ফেরত দেওয়া হবে।
basa28 নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
basa28 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নীতি
basa28-এর প্রতিটি শর্ত সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে। কোনো লুকানো ধারা বা বিভ্রান্তিকর ভাষা ব্যবহার করা হয় না।
প্রতিটি বোনাসের শর্ত আগেই জানানো হয়। কোনো চমক নেই — আপনি যা দেখছেন তাই পাচ্ছেন।
শর্ত পূরণ সাপেক্ষে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন নিশ্চিত করা হয়। আপনার টাকা সময়মতো পাওয়াটাই আমাদের অগ্রাধিকার।
KYC প্রক্রিয়ায় সংগ্রহ করা আপনার সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড এবং সম্পূর্ণ নিরাপদ। তৃতীয় পক্ষে কখনো শেয়ার হয় না।
আমাদের শর্তাবলীতে দায়িত্বশীল গেমিংকে বিশেষ গুরুত্ব দেওয়া হয়েছে। স্ব-বর্জন ও সীমা নির্ধারণের সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।
শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে।